تقدم هذه الوثيقة شروط استخدام الخدمة، وتحدد حقوق والتزامات المستخدمين في فرنسا. بقراءتك واستخدامك للمنصة، فإنك توافق على شروط الاستخدام هذه، وقواعد الخصوصية، والسياسات المتعلقة بالحسابات والأمن والمحتوى. يرجى مراجعة التحديثات بانتظام لضمان الالتزام.
المقدمة وقبول الشروط
بالوصول إلى خدمتنا، تقر بأنك قد قرأت ووافقت على شروط الاستخدام هذه. يقدم هذا الفصل المبادئ الأساسية: الامتثال القانوني، احترام قواعد السلوك، خصوصية البيانات والمسؤوليات المتبادلة. الرجاء الاطلاع على كل قسم لضمان تجربة آمنة ومتوافقة مع القوانين المطبقة في فرنسا.
الوصول إلى الخدمة والأهلية
للوصول إلى الخدمة، يجب أن يكون المستخدم بالغًا ويقيم في سلطة قضائية يُسمح فيها بالوصول. يتطلب إنشاء الحساب تقديم معلومات صحيحة، وقد يُطلب التحقق من الهوية. قد يؤدي عدم الامتثال لشروط الاستخدام إلى تعليق أو إغلاق الحساب، وفقًا للقوانين المعمول بها وإجراءات المنصة الداخلية. تواصل مع الدعم.
حسابات المستخدمين والأمن
لحماية حسابك، أنشئ كلمة مرور فريدة، فعّل المصادقة الثنائية وتحقق بانتظام من الأنشطة. قد يكون تقديم مستندات إثبات الهوية ضروريًا لإجراءات التحقق. قد يؤدي الوصول غير المصرح به، أو مشاركة بيانات الدخول، أو السلوكيات المشبوهة إلى تعليق الحساب وفقًا لشروط الاستخدام وإجراءات المنصة الداخلية.
الاستخدام المقبول وقواعد السلوك
تشترط قواعد الاستخدام المقبول سلوكًا محترمًا ومتوافقًا مع القوانين الفرنسية. يُحظر الإساءة، والاحتيال، ومشاركة الوصول غير المصرح به، وأي نشاط يسبب إزعاجًا. قد يؤدي عدم الامتثال إلى عقوبات، بما في ذلك تعليق أو إغلاق الحساب. راجع شروط الاستخدام لمزيد من التفاصيل، وأبلغ الدعم عن أي سلوك مشبوه للحفاظ على أمان وسلامة المنصة.
حقوق الملكية الفكرية
جميع العناصر الموجودة على المنصة (نصوص، شعارات، تصاميم، برامج، صور، فيديوهات) محمية بموجب حقوق النشر وغيرها من حقوق الملكية الفكرية. يحظر استخدامُها أو نسخها أو نشرها دون إذن. يجب على المستخدمين احترام هذه الحقوق وفقًا لشروط الاستخدام؛ وقد تترتب على أي انتهاك إجراءات إدارية أو قانونية.
المحتوى الذي يُنشئه المستخدمون
يبقى المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (تعليقات، صور، فيديوهات ومنشورات) من مسؤولية صاحبها. بنشرك للمحتوى، أنت تقر بالتزامك بشروط الاستخدام والقوانين الفرنسية؛ وتمنح المنصة ترخيصًا غير حصري لاستخدام المحتوى ونسخه ومراجعته أو تعديله. يمكن حذف التصريحات المخالفة للقانون أو المهينة دون إشعار مسبق وإبلاغ الجهات المختصة تلقائيًا.
إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية
توضح بنود إخلاء المسؤولية حدود مسؤولية المنصة في حال وقوع أخطاء أو انقطاع الخدمات أو خسائر غير مباشرة. ما لم ينص على خلاف ذلك في هذه الشروط، لا تتحمل المنصة مسؤولية الأضرار الطارئة أو النزاعات المتعلقة بمحتويات الطرف الثالث أو استخدام خدمات خارجية. راجع هذه البنود بانتظام لمعرفة حقوقك والتزاماتك.
التعويض
يقوم المستخدم بتعويض المنصة وحمايتها من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار ناتجة عن استخدامه للخدمة أو عن خرقه لشروط الاستخدام هذه أو عن سلوك غير قانوني. يشمل هذا التعويض التكاليف القانونية المعقولة، والغرامات وتكاليف الدفاع. تحتفظ المنصة بالحق في المشاركة في الدفاع والتحكم في تسوية المطالبات.
إنهاء وتعليق الحساب
يجوز للمنصة تعليق أو إنهاء الحساب في حال حدوث انتهاك جسيم للقواعد، أو الاحتيال، أو السلوك المسيء، أو عدم الامتثال لإجراءات التحقق من الهوية. تُتخذ القرارات وفقًا لشروط الاستخدام والإجراءات الداخلية؛ وسيتم إبلاغ المستخدم عبر البريد الإلكتروني مع بيان الأسباب ومواعيد سريان الإجراءات وسبل الطعن. في حال حدوث نزاع، اتصل بالدعم للحصول على توضيحات وإمكانية إعادة النظر.
القانون الواجب التطبيق وتسوية المنازعات
تحكم هذه الشروط بقانون الجمهورية الفرنسية. في حالة حدوث نزاع، يسعى الطرفان لحله وديًا عبر الوساطة أو إجراءات المصالحة. إذا تعذّر التوصل إلى اتفاق، تكون محاكم فرنسا المختصة هي الجهة الوحيدة المختصة. لأي شكوى، تواصل أولًا مع فريق الدعم واتبع المهل والإجراءات الداخلية والقانونية المبينة في شروط الاستخدام.
تعديل شروط الاستخدام
نحتفظ بالحق في تعديل شروط الاستخدام في أي وقت لتحسين الخدمة أو لمواكبة المستجدات القانونية. سيتم نشر التغييرات على الموقع الرسمي وتدخل حيّز التنفيذ بعد الإشعار أو النشر. يُنصح بمراجعة شروط الاستخدام بانتظام للبقاء على اطلاع على التحديثات والقواعد الجديدة الهامة.
